อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

teenoi24 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการประมวลผลการชำระเงิน สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้นโยบายโปร่งใส
teenoi24 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
การคุ้มครองข้อมูลจริง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย แต่คือสิ่งที่เราสร้างเข้าไปในทุกขั้นตอนของระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่บัญชีไปจนถึงการถอนเงิน การดำเนินการทุกอย่างผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และข้อมูลถูกเก็บเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการแสดงผล คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือแอปของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมงานโดยตรง การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ระบุอีเมลบัญชีและประเภทของคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุบัญชีและประเภทคำขอ
แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือการลบข้อมูล
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับและดำเนินการตามลำดับคิว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ teenoi24 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันการชำระเงิน

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และทีมงานจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูลนั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้หน้าแพลตฟอร์มแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ แต่อาจมีผลต่อการแสดงผลบางส่วน

ส่งคำขอลบข้อมูลมาทางอีเมลหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดทางการเงินที่บังคับใช้

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยทั่วไปประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามข้อกำหนดทางการเงิน และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังพ้นระยะเวลานั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต